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O que é, por que o seu negócio precisa de um e como escolher o profissional certo

Anunciar na internet é uma estratégia comum e acessível a praticamente qualquer empresa atualmente. Mas, isso não significa que todas vão ter sucesso em seus resultados. O que falta, muitas vezes, é contar com um bom gestor de tráfego pago.

Você já ouviu falar nesse profissional? Sabe quais características procurar em um e o que ele pode fazer para impulsionar as suas vendas?

Então, descubra se o seu negócio está precisando de um gestor de tráfego pago. Bem, possivelmente você vai concluir que já devia ter contratado um há muito tempo. Continue a leitura.

O que é gestor de tráfego pago?

O gestor de tráfego pago é o profissional responsável pelo gerenciamento e otimização de campanhas de publicidade online. O foco do profissional está, geralmente, nos anúncios pagos em plataformas como Google Ads, Meta Ads – a ferramenta do Instagram e Facebook – e LinkedIn Ads.

O principal objetivo de um gestor de tráfego é atrair e direcionar acessos qualificados para um site ou outra página de destino. Assim, o intuito é alcançar metas de marketing, como a geração de leads, conversões ou vendas.

Mas, você ainda tem dúvidas de como ele faz isso na prática. Então, veja a seguir.

O que faz um gestor de tráfego pago?

Bem, o primeiro passo do profissional é trabalhar em conjunto com o cliente, além da gestão de marketing e vendas. Isso é fundamental para manter estratégias alinhadas aos objetivos do negócio.

Dessa forma, estipulam as definições estratégicas, como orçamento, plataformas, público-alvo, metas e criação de anúncios eficazes. A partir daí, está pronto para entrar em ação na gestão de tráfego pago.

As principais atividades do profissional são de um gestor de tráfego pago:

•        Participar do planejamento de marketing: é importante que o profissional participe do processo como um todo para dar a sua visão e contribuição. Essa etapa é importante para direcionar as estratégias mais adequadas a partir das necessidades apresentadas.
  
•         Contribuir na criação de copys: por sua experiência, o gestor de tráfego pode fazer contribuições-chave para a criação de copys e CTA’s poderosas. Isso pode agilizar a geração de resultados, direcionando os anúncios mais assertivamente ao alvo desejado. 

•         Planejamento e configuração de campanhas de mídia: isso inclui a escolha de palavras-chave (no caso de anúncios de pesquisa), as segmentações, a definição de lances e orçamentos diários e os períodos de veiculação. 
•         Testes A/B: a realização desse tipo de teste é fundamental para experimentar diferentes variações de anúncios, como títulos, imagens e textos, para determinar quais geram os melhores resultados. Isso ajuda a refinar a estratégia de publicidade ao longo do tempo.

•         Monitoramento e otimização: isso envolve a análise de métricas, a partir da performance dos anúncios e segmentações. A partir das necessidades do negócio, ele vai definir as métricas mais relevantes, que podem ser: taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC), custo por aquisição (CPA) e retorno sobre o investimento (ROI), por exemplo. Assim, o gestor realiza otimizações contínuas para melhorar o desempenho das campanhas. 
•         Relatórios: por fim, o gestor faz a geração de relatórios sobre o desempenho das campanhas e compartilha os resultados com a equipe de marketing, vendas e cliente. Com esses dados e a visão analítica do profissional, é possível tomar decisões com mais assertividade. Essa etapa é fundamental para alinhar expectativas e evoluir nas estratégias.

Por que minha empresa deveria contratar um?

A resposta a essa pergunta depende de algumas variáveis. As principais são o momento do seu negócio e os resultados que deseja atingir. Sendo assim, listamos alguns dos principais pontos para considerar contratar um gestor de tráfego pago:

•         Você ainda não investe em anúncios online – de acordo com uma recente pesquisa da Rakuten Advertising e da RetailX Consumer Observatory, quase 40% dos consumidores brasileiros realizam compras imediatas motivados por anúncios online. Para se ter uma ideia, essa porcentagem é bem acima da média mundial (14%) e de outros países como EUA e Alemanha, por exemplo (12%).O Brasil também lidera com folga as estatísticas relacionadas à interação com anúncios online em plataformas específicas. Ganha destaque nesse quesito o Instagram (69%) e YouTube (51%). Ou seja, você está perdendo uma boa parcela de potenciais clientes por não utilizar a estratégia. 

•         Você investe em anúncios online sozinho, mas não consegue dedicar o tempo que gostaria nisso – é bem provável que você esteja perdendo dois dos seus mais importantes recursos: seu tempo e seu dinheiro. Mesmo que você domine muito bem as ferramentas de anúncios, se não tem tanto tempo para isso, é provável que as suas estratégias não estejam sendo suficientes. Exige tempo o monitoramento, aprimoramento das campanhas e a análise de resultados para evoluir estrategicamente nas mídias pagas. Além de que, certamente, seria muito mais efetivo dedicar o seu tempo ao seu core business, enquanto um profissional faz o seu negócio rodar no meio digital.   
•         Você investe em anúncios online sozinho, mas não domina as ferramentas muito bem – existem grandes riscos de você não estar utilizando todas as potencialidades das plataformas de anúncios. O marketing digital é extremamente dinâmico. Para acompanhar as constantes atualizações das funcionalidades, algoritmos e tendências, é necessário tempo de dedicação e estudo contínuo. Somente isso garante o domínio completo e, assim, a geração de resultados satisfatórios. 
•         Você investe em anúncios online, mas o resultado é muito baixo ou nulo – há grande possibilidade de você estar enfrentando um dos dois problemas anteriores – falta de tempo ou conhecimento – ou, ainda, com a combinação de ambos. O resultado disso tende a ser mesmo a falta de resultados. 
•         Você contratou uma agência, mas não obtém resultados satisfatórios – provavelmente, está faltando experiência, formação, conhecimento, qualificação e boas avaliações. Esses são alguns dos elementos a se ficar de olho na hora de contratar um gestor de tráfego. Para te auxiliar nesta tarefa, falamos mais detalhadamente sobre esses aspectos a seguir. 

 Em resumo, um gestor de tráfego desempenha um papel crucial na maximização do retorno sobre o investimento em publicidade online. Assim, com as estratégias, análises e otimizações, o foco é que o seu dinheiro seja investido de maneira eficaz.

Ou seja, que o profissional atua para gerar os resultados desejados, seja em termos de leads, conversões ou vendas. Se você está em busca de tudo isso, provavelmente deva considerar contratar um gestor de tráfego pago.

Quais características levar em consideração na hora de selecionar o profissional?

Você chegou à conclusão de que precisa contratar um profissional para potencializar os resultados do seu negócio, mas não sabe por onde começar? Calma, temos algumas sugestões.

Os principais pontos para analisar na hora de selecionar um bom gestor de tráfego pago são:

•         Tempo de atuação, para dar segurança quanto à experiência na área. Não deixe de averiguar há quantos anos o profissional atua na áreas. Quanto maior for o tempo, mais chances ele já teve de testar caminhos estratégicos e adquirir experiências que podem ajudar a acelerar a conquista dos seus resultados. 
•         Cases de sucesso, avaliações online e recomendação de clientes, para chancelar a expertise. Faça um pente fino nesses aspectos. Nada melhor do que averiguar o que outras pessoas estão falando sobre o gestor de tráfego, a partir das suas próprias experiências com o profissional. 
•         Formação acadêmica na área de comunicação e marketing, para dar uma visão ampla e criar campanhas consistentes e embasadas teoricamente. De nada adianta o domínio das ferramentas, se não for somado ao conhecimento das estratégias. 
•         Qualificação e certificações das plataformas de anúncio, para garantir o conhecimento avançado. Com a chancela do aprendizado direto na fonte, é mais provável que o profissional domine o que é preciso. 
•         Qualificação contínua, para estar por dentro das atualizações constantes das ferramentas. E não somente isso, como comentado anteriormente, a dinamicidade da evolução dos algoritmos e das tendências de marketing digital é extremamente acelerada. É preciso identificar no gestor de tráfego o gosto pelo aprendizado contínuo. 

 Por fim, um último ponto, mas não menos importante, é levar em consideração o nível de demanda do seu negócio. É possível que apenas algumas horas de dedicação por dia sejam suficientes para a gestão de tráfego pago do seu negócio.

Neste caso, leve em consideração a contratação de um profissional liberal, que ofereça essa flexibilidade. Assim, você não necessita contratar um funcionário full time, por exemplo. 

Agora que você já sabe mais sobre as atribuições de um gestor de tráfego pago, acha que o seu negócio precisa de auxílio profissional? Eu posso contribuir para ampliar os seus resultados por meio das estratégias certas. Entre em contato!